Hur fungerar ReferralCandy?
Med ReferralCandy har varje kund sin egen hänvisningslänk. De kan sedan skicka den här länken till sina vänner; du styr dock vilka belöningar de får för varje vän de framgångsrikt hänvisar till din e-handelssajt.
Till exempel ger ReferralCandy dina kunder en personlig hänvisningslänk som "Bjud in en vän med den här länken och få en kupong på 10 dollar". Dessa kunder delar sedan länken med sina vänner, och ReferralCandy hanterar all spårning och marknadsföringsautomation , inklusive att tillkännage belöningar för dig och hjälpa dig att marknadsföra till nya kunder.
Systemet identifierar köpet som tillskrivs kundens unika länk, tillämpar valideringsregler (som tillskrivningsfönster, lägsta orderbelopp eller undantag för automatiska köp) och, när det har bekräftats, utlöser det belöningen för hänvisaren och/eller den inbjudna vännen. Du kan välja ensidiga eller dubbelsidiga incitament för att maximera konverteringsfrekvensen.
För att öka transparensen kan du anpassa meddelanden efter köp som bjuder in kunder att gå med i programmet, inkludera widgeten i kassan och aktivera dedikerade landningssidor. Dessutom spårar plattformen klick, beställningar och konverteringar per hänvisning för att korrekt tillskriva intäkter . Att inkludera widgeten i kassan kan bidra till att minska antalet övergivna varukorgar genom att uppmuntra till omedelbar åtgärd.
Var kan den användas och vad kostar den?
ReferralCandy är optimerad för att integreras med praktiskt taget alla kundvagnslösningar för webbutiker, vilket gör det enkelt att välja en e-handelsplattform , inklusive Shopify , WooCommerce , BigCommerce , Magento , Yahoo , 3dcart/Shift4Shop och andra. Den erbjuder även API:er och webhooks för anpassade butiker, vilket gör dess implementering i skräddarsydda ekosystem enkel.
För närvarande kan du prova verktyget i 30 dagar , och om du avbryter innan denna period är slut debiteras du inte. Faktureringen sker månadsvis och du har möjlighet att ändra ditt abonnemang när som helst.
Den vanligaste kombinerade prisstrukturen består av en grundavgift plus en framgångsavgift på din hänvisningsförsäljning. Ett representativt exempel: en plan med en grundavgift på 79 USD och 3,5 % av din hänvisningsförsäljning . Om du genererar 12 000 USD i hänvisningsförsäljning på en månad skulle du betala 79 USD + (3,5 % av 12 000 USD = 420 USD), vilket ger totalt 499 USD . Denna avgift gäller endast för hänvisningsförsäljning , inte för försäljning som genereras via andra kanaler.
Historiskt sett erbjöds nivåplaner som Small, Medium och Large, som kombinerade en månadsavgift med en procentandel av hänvisad försäljning . Small-planen kostade 25 dollar per månad eller 7.5 % av hänvisad försäljning. Medium-planen kostade 65 dollar per månad eller 3.95 % av hänvisad försäljning, medan Large-planen hade en avgift på 195 dollar per månad eller 1.95 % av hänvisad försäljning. Idag är strukturen baserad på en grundavgift plus en framgångsavgift den vanligaste, och det finns en Enterprise-plan utan försäljningsprovisioner men en högre månadsavgift och avancerade tjänster. Priserna kan variera beroende på din försäljningsvolym och region.
Funktioner som gör skillnaden
Optimerade mallar : Du har tillgång till färdiga landningssidor och e-postmeddelanden, anpassningsbara till ditt varumärke, med möjlighet att redigera HTML/CSS för djupgående anpassning. De är mobilvänliga och utformade för att maximera leadgenerering och bygga en e-postlista.
Flerkanalskampanj : Aktivera massutskick till din kundbas för att konvertera leads till försäljning , infoga block i kassan , lägg till inbäddade formulär och landningssidor. Efterköpsutlösare bjuder automatiskt in nya köpare att gå med i programmet.
Automatiserade belöningar : kuponger, cashback eller personliga presenter distribueras automatiskt efter validering. Du kan växla mellan olika typer av incitament och köra samtidiga kampanjer för varje segment.
Bedrägeribekämpning och övervakning : Systemet upptäcker riskmönster, självremisser och misstänkt aktivitet och flaggar dem för granskning. Användare har framhävt dess effektivitet i att identifiera avvikande beteenden och föreslår, som en god praxis, att hålla den hänvisade vännens belöningar kvar tills beställningen bekräftas när tecken på potentiell självremiss upptäcks.
Mätvärden och ROI : dashboards som visar klick, köp, hänvisningsintäkter, engagemangsgrad och topphänvisningar . Detta gör det enkelt att prioritera dina VIP-ambassadörer, fördela budget och optimera ditt belöningserbjudande.
Support, API och användarupplevelser
ReferralCandy erbjuder e-postsupport , en omfattande kunskapsbas, guider för bästa praxis och automatiska aviseringar för kampanjfel eller utgångna kuponger. Dess API och webhooks möjliggör avancerade integrationer med din martech-stack och anpassade flöden.
Användarrecensioner nämner ett hjälpsamt supportteam och en effektiv motor för bedrägeriupptäckt . Även om vissa självrekommendationer kan förekomma är det lämpligt att ställa in återbetalnings- och verifieringsfönster innan kontantincitament släpps, särskilt för biljetter med högt värde.
Detta e-handelsverktyg kan integreras i dina marknadsföringskampanjer och ger ett övertygande sätt att nå en bredare publik . Det låter dig också övervaka viktiga prestationsindikatorer och leverera optimala resultat. Om din prioritet är skalning med mätbar word-of-mouth-marknadsföring , automatiserade belöningar och prestationsbaserad kostnadskontroll, erbjuder ReferralCandy det viktigaste för snabb lansering, datadrivet lärande och tillväxt genom genuina kundrekommendationer.